Mga pangunahing punto para sa pagpili at pamamahala ng mga nagbibigay ng serbisyo ng logistik sa cross-border logistics cash on delivery

I. Mga pangunahing punto para sa pagpili ng mga nagbibigay ng serbisyo ng logistik
Saklaw ng serbisyo
Tiyakin na ang tagapagbigay ng logistik ay may matatag na network ng pamamahagi sa target na bansa/rehiyon at sumusuporta sa mga serbisyo sa pinto-sa-pinto.
Bigyan ng priyoridad ang mga supplier na may lokal na cooperative customs clearance agent o kanilang sariling customs clearance team para mabawasan ang panganib ng mga pagkaantala.

Ang pagiging maagap at pagiging maaasahan
Ihambing ang average na pagiging maagap ng transportasyon ng iba’t ibang mga provider ng logistik at pumili ng mga serbisyong nakakatugon sa mga inaasahan ng customer at may mataas na katatagan.

Bigyang-pansin ang mga kakayahan sa paghawak at mga patakaran sa kompensasyon para sa mga abnormal na sitwasyon (tulad ng mga pagkaantala sa customs clearance, mga nawawalang item, atbp.).

Transparency ng gastos

Malinaw na tukuyin ang istraktura ng gastos ng kargamento, mga taripa, mga bayarin sa COD (cash on delivery), atbp., upang maiwasan ang mga nakatagong singil.

Bigyan ng priyoridad ang mga tagapagbigay ng logistik na nagbibigay ng mga serbisyo sa pangongolekta ng COD at may maikling yugto ng pagbawi ng kapital.

Teknikal na suporta at data docking

Ang mga provider ng logistik ay kailangang magbigay ng mga sistema ng pagsubaybay sa order at suportahan ang docking sa mga platform ng e-commerce o mga sistema ng ERP upang makamit ang mga real-time na update ng katayuan ng logistik.

2. Mga pangunahing punto para sa pamamahala ng provider ng serbisyo ng logistik
   Pagsubaybay at pagtatasa ng pagganap
   Regular na suriin ang mga KPI ng mga tagapagbigay ng logistik tulad ng rate ng pagkamit ng pagiging maagap, rate ng pagtanggap, at rate ng abnormality, at i-optimize ang mga kasosyo sa isang napapanahong paraan.
   Magtatag ng mekanismo ng mabilis na pagtugon para sa mga abnormal na sitwasyon (tulad ng kabayaran para sa mga nawawalang item at paghawak ng mga reklamo ng customer).
   Seguridad ng pondo at pamamahala ng koleksyon
   Malinaw na tukuyin ang COD payment settlement cycle upang matiyak na ang mga pondo ay mababawi sa oras; pumili ng mga mapagkakatiwalaang tagapagbigay ng logistik upang mabawasan ang mga panganib sa pananalapi.
   Diskarte sa pagkakaiba-iba ng peligro
   Iwasang umasa sa iisang logistics provider at magreserba ng 2-3 backup na service provider sa mga pangunahing market para harapin ang mga emergency.
   Pag-optimize ng karanasan ng customer
   Magbigay ng mga serbisyo sa pag-abiso sa multilinggwal na logistik (gaya ng SMS at mga email) upang mabawasan ang mga hindi pagkakaunawaan ng customer na dulot ng mga problema sa logistik.
   Buod: Ang core ng cross-border COD logistics ay balansehin ang pagiging maagap, gastos at pagiging maaasahan, bawasan ang mga panganib sa pamamagitan ng pamamahala ng data at multi-supplier collaboration, at pagbutihin ang end customer experience.