在国际危险品运输领域,货主(Shipper)通常通过货运代理(Freight Forwarder)向承运人(船公司或航空公司)订舱。然而,具备相当规模和专业能力的危险品直客(Direct Shipper) 正逐渐意识到,绕过部分中间环节,直接与承运人建立战略合作关系,能够解锁巨大的价值。
这种“直客”身份所带来的议价能力、操作透明度和关系稳定性,是传统模式难以比拟的。与承运人签订长期协议(Long-Term Agreement, LTA 或 Volume Commitment Agreement),正是将这种优势固化为长期战略资产的关键举措。
一、 为何“危险品直客”具备独特优势?
与普货不同,危险品运输对承运人意味着更高的风险、更复杂的操作和更严格的监管。因此,一个“优质”的危险品直客对承运人极具吸引力:
- 风险可控性(Risk Control):专业的直客拥有完善的内部合规体系(MSDS、鉴定报告、精准分类、合规包装),能确保货物申报100%准确,极大降低了承运人因瞒报、误报而面临罚款、事故及声誉损失的风险。您是他们眼中的“低风险”客户。
- 计划性与稳定性(Predictability & Stability):直客通常能提供未来较长时期内相对稳定和可预测的货量。对于承运人来说,这意味着其舱位和资源可以得到更高效、稳定的利用,无需为寻找零散货源而烦恼。
- 操作高效性(Operational Efficiency):专业直客熟悉危险品订舱、申报和交付流程,提交的文件规范、准确,沟通顺畅,能减少在起运港的操作延误,为承运人节省时间和管理成本。
- 利润可靠性(Profitability):稳定的危险品货量不仅是收入的保障,其附带的危险品附加费(DGS Surcharge) 也是承运人一项重要且利润较高的收入来源。
二、 签订长期协议的核心战略价值
长期协议远不止于“锁价”,它是一次从“交易关系”到“伙伴关系”的升级。
- 成本优化与可预测性:锁定未来一段时期(如一年)的运价和附加费水平,避免现货市场的剧烈波动(尤其是在旺季舱位紧张时),便于企业进行精准的财务预算和成本控制。
- 核心舱位保障(Space Protection):这是长期协议最核心的价值之一。协议中会明确规定承运人需为您保留的舱位数量。在舱位极度紧张的旺季或特定航线,这份保障就是您供应链的“生命线”,确保您的生产运营不受物流瓶颈制约。
- 优先操作权(Priority Handling):成为核心战略客户后,您的货物在订舱确认、加载优先级、应急处理等方面可能获得隐形的优先权,进一步提升运输效率的可靠性。
- 深度协同与服务支持:建立直接、高层的沟通渠道。遇到操作难题、海关查验或需要特殊支持时,可以获得承运人更快速、更专业的响应和解决方案。
三、 如何成功谈判并签署长期协议?—— 四步法
第一步:内部准备——打造您的“价值提案”(Value Proposition)
在接触承运人之前,必须将您的优势数据化、文档化,形成一份极具说服力的“价值提案”:
- 货量数据:收集过去12-24个月的历史出货数据。精确到航线、目的港、每月箱量/重量、商品类型(UN编号、类别)、箱型。
- 未来 forecast:提供基于销售预测的未来12个月货量 forecast,展示您的稳定性和增长潜力。
- 专业资质证明:准备公司介绍、危险品操作合规手册、内部培训记录等,证明您是一家“优质、低风险”的客户。
- 明确需求:确定您的核心诉求:是优先保舱位?还是追求最低运价?或是需要特殊箱型(如冷冻箱)保障?
第二步:选择与接触——锁定目标承运人
- 市场调研:分析各承运人在您核心航线上的优势、服务、口碑以及其危险品操作能力(如哪些船东对锂电池运输更友好)。
- 高层对接:尝试绕过常规销售渠道,联系承运人的大客户经理(Key Account Manager)或战略客户部门。他们更有权限和视野来洽谈长期协议。
- 正式会议:安排正式会议, presenting 您的“价值提案”,清晰阐述合作能给双方带来的好处。
第三步:协议谈判——聚焦关键条款
谈判焦点不应仅集中在基础海运费上,应全面考量:
- 舱位保障条款:这是重中之重。明确约定每周/每月的保障舱位数量(TEUs或KGs),以及如果承运人未能履行保障义务时的补偿机制(如免费升级舱位、经济补偿等)。
- 运价结构:明确协议有效期内的所有费用项:
- 基础海运费/空运费 (Ocean Freight / Air Freight)
- 危险品附加费 (DGS Surcharge) —— 这是大头,务必谈妥。
- 燃油附加费 (BAF/FAF)
- 码头操作费 (THC)
- 其他所有附加费 (如CIS、PCS、战争附加费等)
- (空运)需明确重量等级(Weight Break)和运价组合(Commodity Breakdown)
- 有效期与滚动机制:协议通常为期一年。可洽谈“滚动机制”,即在当前协议到期前特定时间,自动按约定条件续约或重新议价。
- 违约与终止条款:明确双方的权利和义务。如果您未能完成承诺货量,可能需要支付亏舱费(Damage);反之,如果承运人未能提供约定舱位,也需有相应的罚则。
第四步:执行与关系维护——兑现承诺,深化合作
- 指定对接人:在内部指定专人与承运人的客户经理对接,确保沟通顺畅。
- 履行货量承诺:尽力完成承诺货量,这是维持合作关系和信誉的基石。
- 定期复盘:定期(每季度)与承运人回顾协议执行情况,解决出现的问题,并规划下一阶段合作。
- 成为“模范客户”:持续保持高标准的合规操作,巩固您“优质直客”的声誉。
四、 重要提醒:与货代角色的再定义
与承运人签订LTA,并不意味着完全抛弃货代。优秀的货代在以下方面仍扮演关键角色:
- 多地协调:如果您在多个城市出货,货代可提供统一的订舱窗口和本地服务。
- 报关报检:处理复杂的报关、危申报等事宜。
- 内陆运输:安排从工厂到港口的危险品拖车运输。
- 履约支持:您甚至可以委托信任的货代,作为您的代表,基于您与承运人签订的LTA协议来执行具体操作。
结论
对于具备规模和专业能力的危险品直客而言,直接与承运人洽谈长期协议,是一项将自身合规能力转化为核心竞争力的战略行为。它超越了简单的价格谈判,而是通过建立互信、稳定、协同的战略伙伴关系,为企业构建一条安全、可靠、高效且总成本最优的危险品国际物流通道,为企业的全球化运营提供坚实保障。