由 lltx1822 跨境电商必看：DDP 与 COD 在订单履行中的责任边界解析
在跨境电商领域，DDP 和 COD 对订单履行有着不同的责任界定和操作要求。DDP 模式下，电商卖家需确保货物从国内仓库顺利运抵海外买家手中，包括处理国际运输、海外清关、最后一公里配送等环节。这需要卖家与海外仓、本地物流商紧密合作，及时解决清关过程中的问题，如提供准确的商品申报信息、处理海关查验等。
而 COD 模式下，跨境电商卖家将货物运至进口国指定交付点后，由买家现场验货并支付货款。卖家需承担货物在运输途中的风险，同时要建立高效的物流跟踪和售后服务体系，以应对可能出现的货物丢失、损坏或买家拒收情况。例如，某跨境电商企业采用 DDP 模式向欧美市场销售电子产品，通过与亚马逊 FBA 合作，利用其物流和清关服务，提升了订单履行效率；采用 COD 模式开拓东南亚市场时，则通过与当地支付平台合作，降低了收款风险。明确两种模式的责任边界，有助于跨境电商企业优化供应链管理，提升客户体验。