Analisis masalah biasa yang dihadapi oleh pembeli luar negara dalam pembelian dari China

1. Halangan bahasa dan budaya
   Kesukaran dalam komunikasi bahasa: Kebanyakan pembekal Cina mempunyai penguasaan bahasa Inggeris yang terhad dan terdedah kepada salah faham terminologi profesional

Salah faham yang disebabkan oleh perbezaan budaya: Perbezaan dalam etika perniagaan, gaya perundingan, kaedah membuat keputusan, dsb.

Cuti dan waktu kerja yang berbeza: Semasa cuti panjang di China (seperti Festival Musim Bunga), kilang mungkin menghentikan pengeluaran selama beberapa minggu

2. Isu Pemilihan dan Pengesahan Pembekal
   Pengesahan ketulenan pembekal: Cara mengenal pasti maklumat pembekal palsu pada platform B2B

Semakan kelayakan kilang: risiko kualiti yang disebabkan oleh kekurangan pemeriksaan di tapak

Isu MOQ (Kuantiti Pesanan Minimum): Banyak Kilang Cina Tidak Berminat Dengan Pesanan Kecil

Penilaian kestabilan pembekal: Kilang kecil mungkin secara tiba-tiba menghentikan pengeluaran atau ditutup

3. Isu kawalan kualiti produk
   Sampel tidak konsisten dengan barangan sebenar: fenomena biasa “sampel berkualiti tinggi, kualiti rendah barangan pukal”

Kekurangan proses QC yang berkesan: Adalah sukar bagi pembeli luar negara untuk memantau proses pengeluaran tepat pada masanya

Perbezaan standard: Perbezaan antara piawaian Cina dan piawaian antarabangsa/standard domestik pembeli

Isu pensijilan produk: ketulenan dan kesahihan CE, FDA dan pensijilan lain

4. Isu Logistik dan Pengangkutan
   Pengiraan kos pengangkutan: Kos pengangkutan laut/udara sangat turun naik, menjejaskan jumlah kos

Anggaran masa penghantaran: kesesakan pelabuhan, cuaca dan faktor lain menyebabkan kelewatan

Kerosakan disebabkan oleh pembungkusan yang tidak betul: Masalah pembungkusan yang disebabkan oleh kekurangan pengalaman dalam penghantaran antarabangsa

Halangan pelepasan kastam: dokumen atau produk yang tidak lengkap tidak memenuhi keperluan negara pengimport

V. Risiko Pembayaran dan Kewangan
Pertikaian kaedah pembayaran: Isu kepercayaan dalam kaedah pembayaran yang berbeza seperti T/T dan LC

Risiko turun naik kadar pertukaran: perubahan dalam kadar pertukaran antara RMB dan mata wang tempatan

Perundingan nisbah deposit: biasanya 30%-50% keperluan deposit

Risiko penipuan: Tiada penghantaran atau penghantaran yang tidak konsisten selepas pembayaran

VI. Isu Perundangan dan Kontrak
Penguatkuasaan Kontrak: Kesukaran Praktikal dalam Menguatkuasakan Kontrak Antarabangsa di China

Perlindungan harta intelek: risiko kecurian reka bentuk atau pemalsuan

Mekanisme penyelesaian pertikaian: Prosiding undang-undang rentas sempadan adalah mahal

Isu cukai dan tarif: Kurang pemahaman tentang dasar rebat cukai eksport China

7. Isu perkhidmatan selepas jualan
   Kesukaran dalam pemulangan dan pertukaran: Kos pulangan dan pertukaran antarabangsa yang tinggi

Tanggungjawab waranti yang tidak jelas: Kesukaran dalam melaksanakan perkhidmatan waranti rentas sempadan

Isu bekalan alat ganti: ketepatan masa dan kos pengisian semula berikutnya

Cadangan
Pertimbangkan untuk menggunakan ejen pembelian yang boleh dipercayai atau agensi pemeriksaan pihak ketiga

Sentiasa lakukan pemeriksaan di tapak sebelum membuat pembelian penting

Wujudkan piawaian QC yang jelas dan prosedur penerimaan

Fahami dan gunakan dengan betul dasar promosi perdagangan China

Mulakan dengan pesanan kecil dan bina kepercayaan

Beli insurans perdagangan yang sesuai

Dengan memahami masalah biasa ini terlebih dahulu dan merumuskan langkah balas yang sepadan, pembeli luar negara boleh mengurangkan risiko pembelian di China dengan ketara dan meningkatkan kadar kejayaan pembelian rentas sempadan.