Analisis proses operasi dan pautan utama tunai semasa penghantaran dalam logistik rentas sempadan

1. Gambaran keseluruhan model tunai semasa penghantaran (COD).

Tunai semasa penghantaran ialah salah satu kaedah pembayaran biasa dalam e-dagang rentas sempadan, yang merujuk kepada model urus niaga di mana pembeli membayar syarikat logistik apabila menerima barang, dan syarikat logistik kemudian memindahkan wang tersebut kepada penjual. Model ini boleh mengurangkan risiko membeli-belah pembeli dan meningkatkan keyakinan pembelian, dan amat popular di pasaran baru muncul dan negara membangun.

2. Keseluruhan proses operasi COD rentas sempadan
3. Peringkat penjanaan pesanan

Pembeli membuat pesanan pada platform e-dagang dan memilih kaedah pembayaran COD

Sistem e-dagang secara automatik menjana pesanan dengan logo COD

Penjual menerima dan mengesahkan pesanan COD di bahagian belakang

Sistem menjana bil logistik secara automatik (COD mesti ditanda dengan jelas)

2. Peringkat penghantaran logistik

Penjual mengemas barang dan melampirkan bil khas COD

Pilih penyedia perkhidmatan logistik COD merentas sempadan

Pembekal logistik menerima barangan dan membuat pengisytiharan eksport

Pengangkutan antarabangsa (pengangkutan udara/laut/darat)

3. Peringkat pelepasan kastam di negara destinasi

Pengisytiharan import di negara destinasi (dokumen pelepasan kastam yang lengkap mesti disediakan lebih awal)

Pembayaran duti kastam dan cukai nilai tambah (bergantung pada kategori barang dan dasar negara destinasi)

Pemeriksaan kastam (kos tambahan dan kelewatan mungkin berlaku)

Masukkan rangkaian logistik tempatan selepas pelepasan kastam

4. Peringkat penghantaran batu terakhir

Penyedia logistik tempatan mengatur kakitangan penghantaran untuk penghantaran

Kakitangan penghantaran menghubungi penerima untuk mengesahkan masa penghantaran

Pemeriksaan di tapak (tahap tertentu pemeriksaan pembongkaran dibenarkan mengikut dasar syarikat)

Kutip bayaran (bayaran tunai atau mudah alih)

Pembeli menandatangani untuk menyelesaikan transaksi

5. Peringkat penyelesaian dana

Pembekal logistik kerap meringkaskan pembayaran COD

Potong yuran perkhidmatan dan yuran pengendalian yang dipersetujui

Hantarkan baki jumlah ke akaun penjual melalui saluran yang mematuhi

Menyediakan penyata penyelesaian terperinci

III. Analisis mendalam pautan utama

1. Pautan pengurusan risiko

Penilaian kredit: Wujudkan sistem pemarkahan kredit pembeli dan memerlukan nisbah prabayaran untuk kawasan atau pelanggan yang berisiko tinggi

Kawalan amaun terhad: Tetapkan had amaun COD tunggal untuk mengurangkan risiko transaksi besar

Mekanisme senarai hitam: Wujudkan senarai hitam kongsi untuk pembeli yang telah berulang kali menolak atau ingkar

2. Pautan pematuhan pelepasan kastam

Klasifikasi komoditi: pengelasan kod HS yang tepat untuk mengelakkan denda akibat pengisytiharan yang salah

Penyediaan dokumen: invois komersial, senarai pembungkusan, sijil asal, dsb. mestilah lengkap dan tepat

Pengiraan cukai: biasa dengan dasar cukai negara destinasi untuk mengelak daripada meremehkan kos cukai

3. Pautan kecekapan logistik

Pemilihan saluran: keseimbangan kelajuan dan kos, dan pilih kaedah pengangkutan terbaik mengikut nilai barang

Kerjasama tempatan: wujudkan kerjasama yang stabil dengan penyedia perkhidmatan peringkat akhir berkualiti tinggi di negara destinasi

Sistem penjejakan: mencapai penjejakan visual pautan penuh dan meningkatkan ketelusan

4. Pautan keselamatan dana

Kitaran penyelesaian: berunding untuk kitaran penyelesaian yang lebih pendek (seperti penyelesaian mingguan dan bukannya penyelesaian bulanan)

Risiko kadar pertukaran: gunakan alat kunci kadar pertukaran atau lindung nilai untuk mengelakkan risiko turun naik kadar pertukaran

Laluan dana: pastikan penghantaran balik dana rentas sempadan adalah sah dan patuh untuk mengelakkan risiko pengubahan wang haram

5. Pulangan dan tukar pautan pemprosesan

Proses penolakan: Wujudkan piawaian dan proses yang jelas untuk mengendalikan barang yang ditolak

Kos pemulangan: Kira dan peruntukkan kos logistik dan pergudangan yang dijana oleh pemulangan terlebih dahulu

Jualan sekunder: Wujudkan mekanisme pemeriksaan kualiti dan jualan semula untuk barang yang dipulangkan

IV. Masalah dan penyelesaian biasa

Masalah kadar penolakan yang tinggi:

Optimumkan penerangan dan gambar produk untuk mengurangkan jurang antara jangkaan dan realiti

Mengukuhkan komunikasi dan pengesahan dengan pelanggan pra-jualan

Laraskan dasar COD untuk kawasan yang mempunyai kadar penolakan yang tinggi

Risiko pengurusan tunai:

Gunakan pembayaran mudah alih untuk menambah kutipan tunai tradisional

Beli insurans untuk kakitangan penghantaran untuk mengelakkan risiko rompakan

Wujudkan sistem penyerahan tunai dan deposit yang ketat

Jangka panjang tidak dihantar:

Sediakan sistem peringatan automatik untuk menjejaki pakej yang terkandas

Wujudkan barang tidak dituntut yang jelas Had masa dan proses pemprosesan

Cuba berbilang kaedah hubungan untuk mencari penerima

Risiko mata wang palsu:

Lengkapkan kakitangan penghantaran dengan peralatan pengesahan mata wang mudah alih

Bekerjasama dengan bank tempatan untuk menyediakan perkhidmatan deposit pantas

Ambil langkah pengesahan tambahan untuk transaksi tunai yang besar

V. Trend pembangunan masa hadapan

COD Digital: beralih secara beransur-ansur daripada pembayaran tunai kepada pembayaran mudah alih dan e-dompet

Kawalan risiko pintar: gunakan data besar dan teknologi AI untuk meningkatkan ketepatan penilaian risiko

Platform sehenti: menyepadukan penyelesaian COD rantaian penuh pembayaran, logistik, pelepasan kastam

COD Hijau: mengoptimumkan laluan pembungkusan dan pengangkutan untuk mengurangkan pelepasan karbon

Walaupun model penghantaran tunai logistik rentas sempadan menghadapi banyak cabaran, ia masih boleh menjadi alat yang berkesan untuk membuka pasaran baru muncul melalui pengurusan yang diperhalusi dan inovasi teknologi. Operasi COD yang berjaya memerlukan kerjasama rapat antara penjual, penyedia logistik dan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk membina sistem pautan penuh yang cekap, selamat dan telus.