- Bariery językowe i kulturowe
Trudności w komunikacji językowej: Większość chińskich dostawców ma ograniczoną znajomość języka angielskiego i jest podatna na niezrozumienie terminologii zawodowej
Nieporozumienia spowodowane różnicami kulturowymi: różnice w etykiecie biznesowej, stylach negocjacji, metodach podejmowania decyzji itp.
Różne święta i godziny pracy: Podczas długich świąt w Chinach (takich jak Święto Wiosny) fabryki mogą wstrzymać produkcję na kilka tygodni
- Kwestie wyboru i weryfikacji dostawców
Weryfikacja autentyczności dostawcy: Jak identyfikować fałszywe informacje o dostawcy na platformach B2B
Przegląd kwalifikacyjny fabryki: ryzyko jakościowe spowodowane brakiem kontroli na miejscu
Problem z MOQ (minimalną ilością zamówienia): wiele chińskich fabryk nie jest zainteresowanych małymi zamówieniami
Ocena stabilności dostawców: Małe fabryki mogą nagle przerwać produkcję lub zostać zamknięte
- Problemy z kontrolą jakości produktu
Próbka jest niezgodna z rzeczywistym towarem: powszechne zjawisko „wysokiej jakości próbek, niskiej jakości towarów masowych”
Brak skutecznego procesu kontroli jakości: Zagraniczni nabywcy mają trudności z terminowym monitorowaniem procesu produkcji
Różnice w standardach: Różnice między standardami chińskimi a standardami międzynarodowymi/krajowymi standardami kupującego
Kwestie certyfikacji produktów: autentyczność i ważność certyfikatów CE, FDA i innych
- Kwestie logistyki i transportu
Obliczanie kosztów transportu: Koszty transportu morskiego/lotniczego ulegają dużym wahaniom, co wpływa na całkowity koszt
Szacowany czas wysyłki: opóźnienia spowodowane zatorami w porcie, pogodą i innymi czynnikami
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym opakowaniem: Problemy z pakowaniem spowodowane brakiem doświadczenia w wysyłce międzynarodowej
Przeszkody w odprawie celnej: niekompletne dokumenty lub produkty nie spełniające wymogów kraju importującego
V. Płatności i ryzyko finansowe
Spory dotyczące metod płatności: problemy z zaufaniem w przypadku różnych metod płatności, takich jak T/T i LC
Ryzyko wahań kursów walutowych: zmiany kursu walutowego między RMB a walutą lokalną
Negocjacje dotyczące wskaźnika depozytu: zwykle wymóg depozytu wynosi 30%–50%
Ryzyko oszustwa: Brak przesyłki lub niespójna przesyłka po dokonaniu płatności
VI. Kwestie prawne i umowne
Egzekwowanie umów: Praktyczne trudności w egzekwowaniu umów międzynarodowych w Chinach
Ochrona własności intelektualnej: ryzyko kradzieży lub podrobienia wzoru
Mechanizmy rozstrzygania sporów: transgraniczne postępowania prawne są kosztowne
Kwestie podatków i taryf: Brak zrozumienia chińskiej polityki zwrotu podatku eksportowego
- Problemy z obsługą posprzedażową
Trudności ze zwrotami i wymianami: Wysokie koszty międzynarodowych zwrotów i wymian
Niejasne obowiązki gwarancyjne: trudności we wdrażaniu transgranicznych usług gwarancyjnych
Problemy z dostawą części: terminowość i koszt późniejszego uzupełniania
Sugestie
Rozważ skorzystanie z usług wiarygodnego agenta zakupowego lub niezależnej agencji inspekcyjnej
Zawsze przeprowadzaj kontrole na miejscu przed dokonaniem ważnych zakupów
Ustal jasne standardy kontroli jakości i procedury akceptacji
Zrozumieć i właściwie wykorzystać politykę promocji handlu w Chinach
Zacznij od małych zamówień i buduj zaufanie
Zakup odpowiedniego ubezpieczenia handlowego
Dzięki wcześniejszemu zrozumieniu tych powszechnych problemów i opracowaniu odpowiednich środków zaradczych, zagraniczni nabywcy mogą znacznie zmniejszyć ryzyko związane z zakupami w Chinach i zwiększyć skuteczność zakupów transgranicznych.