Abstract
Sinusuri ng papel na ito ang market demand at growth trend ng cash on delivery (COD) na modelo sa cross-border logistics. Natuklasan ng pag-aaral na ang pangangailangan ng mga mamimili para sa seguridad at kaginhawaan sa pagbabayad ay nagtulak sa katanyagan ng modelong COD, lalo na sa konteksto ng mabilis na pag-unlad ng e-commerce. Kabilang sa mga pangunahing dahilan ng paglago ang pagpapalawak ng cross-border na e-commerce, ang pagtaas ng pagpasok ng Internet sa mga umuusbong na merkado, at ang pagtatatag ng mga mekanismo ng tiwala ng consumer. Gayunpaman, ang modelo ng COD ay nahaharap din sa mga hamon tulad ng mataas na gastos sa pagpapatakbo at mataas na rate ng pagbabalik. Sa hinaharap, sa pagsulong ng teknolohiya at pag-optimize ng mga network ng logistik, inaasahang mapanatili ng cross-border COD market ang matatag na paglago.
Mga Keyword Cross-border logistics; cash sa paghahatid; pangangailangan sa merkado; trend ng paglago; e-commerce
Panimula
Sa pagbilis ng globalisasyon at pag-unlad ng e-commerce, ang modelong cash on delivery (COD) sa cross-border logistics ay unti-unting naging isang mahalagang paraan ng pagbabayad sa internasyonal na kalakalan. Ang modelong ito ay nagbibigay-daan sa mga mamimili na magbayad kapag natanggap nila ang mga kalakal, na lubos na nakakabawas sa panganib na pang-unawa ng online shopping, at partikular na sikat sa mga umuusbong na merkado. Ang pag-aaral na ito ay naglalayong malalim na pag-aralan ang batayan ng pangangailangan sa merkado, kasalukuyang katayuan ng pag-unlad at trend ng paglago sa hinaharap ng modelong cross-border COD, at magbigay ng mga sanggunian sa pagdedesisyon para sa mga kaugnay na kumpanya. Sa pamamagitan ng sistematikong pag-aayos ng mga pangunahing salik at hamon na nakakaapekto sa pagbuo ng modelong COD, mas tumpak nating mauunawaan ang hinaharap na direksyon ng merkadong ito.
- Market demand analysis ng cross-border logistics cash on delivery
Ang pangangailangan sa merkado para sa cross-border logistics cash on delivery model ay pangunahing nagmumula sa dalawahang pagtugis ng mga mamimili sa seguridad sa pagbabayad at kaginhawaan sa pamimili. Sa tradisyunal na cross-border shopping, nahaharap ang mga consumer sa mga problema gaya ng mga panganib sa prepayment at kumplikadong mga cross-border na pamamaraan ng pagbabayad, at epektibong pinapagaan ng modelong COD ang mga sakit na ito. Ipinapakita ng data na sa mga umuusbong na merkado tulad ng Southeast Asia at Middle East, higit sa 60% ng mga cross-border na transaksyong e-commerce ay nakumpleto ng COD, na mas mataas kaysa sa iba pang mga paraan tulad ng mga credit card o electronic na pagbabayad.
Ang mekanismo ng tiwala ng consumer ay ang pangunahing salik na nagtutulak sa paglaki ng demand ng COD. Maraming mga mamimili sa mga umuusbong na merkado ang walang sapat na tiwala sa mga online na sistema ng pagbabayad at nag-aalala tungkol sa pandaraya o mga kalakal na hindi tumutugma sa paglalarawan. Ang modelo ng COD ay nagtatatag ng pangunahing tiwala sa transaksyon sa pamamagitan ng “suriin muna ang mga kalakal at magbayad sa ibang pagkakataon”, na nagpapababa sa sikolohikal na threshold ng mga mamimili. Lalo na kapag gumagawa ng mga unang pagbili o mga transaksyong may mataas na halaga, ang COD ay kadalasang nagiging mas gustong opsyon sa pagbabayad para sa mga consumer.
- Mga nagmamaneho ng paglago ng cross-border logistics cash on delivery
Ang pandaigdigang pagpapalawak ng mga cross-border na platform ng e-commerce ay ang pangunahing puwersang nagtutulak para sa paglago ng modelong COD. Habang pinalalalim ng mga platform tulad ng Amazon, Alibaba, at Shopee ang kanilang presensya sa mga umuusbong na merkado, pinagtibay nila ang COD bilang pangunahing opsyon sa pagbabayad upang umangkop sa mga gawi sa lokal na pagkonsumo. Ayon sa mga istatistika, noong 2022, ang proporsyon ng mga transaksyon na gumagamit ng COD sa mga pandaigdigang transaksyong e-commerce na cross-border ay umabot sa 35%, at ito ay lumalaki sa rate na humigit-kumulang 15% bawat taon.
Ang mabilis na pagtaas sa rate ng pagtagos ng Internet sa mga umuusbong na merkado ay lumikha ng malaking espasyo sa pag-unlad para sa modelong COD. Sa kasikatan ng mga smartphone at mobile Internet sa Timog Silangang Asya, Timog Asya, Africa at iba pang mga rehiyon, mas gustong piliin ng malaking bilang ng mga consumer na unang nalantad sa e-commerce ang paraan ng transaksyong cash na pamilyar sa kanila. Ang mga rehiyong ito ay may mataas na proporsyon ng mga kabataan at malaking potensyal sa pagkonsumo, ngunit ang kanilang imprastraktura sa pananalapi ay medyo atrasado, na nagbibigay lamang ng perpektong lupa para sa pag-unlad para sa modelong COD.
- Mga hamon na kinakaharap ng cross-border logistics cash on delivery
Sa kabila ng malawak na mga prospect, ang cross-border na COD model ay nahaharap pa rin sa maraming hamon. Ang mga matataas na gastos sa pagpapatakbo ang unang mabigat, kabilang ang mga gastos sa pamamahala ng pera, pagbawi ng pagbabayad, cross-border settlement, atbp., na kadalasang 20-30% na mas mataas kaysa sa mga elektronikong pagbabayad. Ang rate ng pagbabalik ay isa ring kitang-kitang problema, na umaabot sa average na 15-25%, mas mataas kaysa sa 5-8% ng mga prepaid na order, pangunahin dahil mas malamang na magbago ang isip ng mga mamimili o masyadong mataas ang inaasahan para sa mga kalakal kapag pumirma para sa kanila.
Ang kahusayan sa logistik at kalidad ng serbisyo ay isa pang mahalagang hamon. Ang cross-border COD ay nangangailangan ng mga kumpanya ng logistik na magkaroon ng malakas na kakayahan sa paghahatid ng huling milya at mga propesyonal na serbisyo sa pagkolekta, na mahina pa rin ang mga link sa maraming umuunlad na bansa. Bilang karagdagan, ang mga pagbabago sa halaga ng palitan at mahabang siklo ng pagbawi ng kapital ay naglalagay din ng presyon sa pamamahala ng daloy ng salapi ng mga kumpanyang e-commerce na cross-border.
- Mga trend sa hinaharap na pag-unlad ng cross-border logistics cash on delivery
Ang teknolohikal na pagbabago ay magdadala ng isang husay na hakbang sa modelo ng COD. Ang application ng blockchain technology ay inaasahang magpapahusay sa seguridad at transparency ng mga cross-border na pagbabayad, habang ang artificial intelligence ay maaaring mag-optimize ng risk control at pagpaplano ng ruta. Makakatulong ang malaking data analysis sa mga kumpanya na mas tumpak na mahulaan ang mga panganib sa katuparan ng mga order ng COD, sa gayon ay binabawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo. Inaasahan na sa 2025, ang mga teknolohiyang ito ay tataas ang kahusayan sa pagpapatakbo ng modelong COD ng higit sa 40%.
Ang pagtutulungan sa rehiyon ay magiging pokus sa pag-unlad. Sa malalim na pagpapatupad ng mga rehiyonal na kasunduan sa kalakalan tulad ng RCEP, ang mga cross-border logistics network ay magiging mas mahusay, na lumilikha ng isang mas kanais-nais na kapaligiran para sa modelo ng COD. Kasabay nito, palalakasin ang mga localized operation strategies, kabilang ang pagtatayo ng mga regional distribution center at pakikipagtulungan sa mga local payment service providers, upang mabawasan ang mga gastos sa settlement at paikliin ang capital repatriation cycle.
V. Konklusyon
Ang modelo ng cash on delivery ng cross-border logistics ay nagpapakita ng mga natatanging pakinabang sa mga tuntunin ng demand sa merkado at potensyal na paglago, at partikular na angkop para sa mga katangian ng pagkonsumo at yugto ng pag-unlad ng mga umuusbong na merkado. Sa kabila ng maraming hamon tulad ng gastos at kahusayan, ang modelong ito ay inaasahang mapanatili ang matatag na paglago sa hinaharap na may teknolohikal na pag-unlad at pag-optimize ng mga network ng logistik. Para sa mga kaugnay na kumpanya, ang susi ay balansehin ang mga panganib at pagkakataon at pahusayin ang pagiging mapagkumpitensya ng mga serbisyo ng COD sa pamamagitan ng teknolohikal na pagbabago at mga diskarte sa lokalisasyon. Ang hinaharap na pananaliksik ay maaaring higit pang tuklasin ang magkakaibang mga landas ng pag-unlad ng modelo ng COD sa iba’t ibang rehiyonal na merkado at ang epekto nito sa pandaigdigang tanawin ng e-commerce.